酒店固装家具-以客户为中心的意识增强

进入21世纪以来，中国酒店家具行业发生了翻天覆地的变化。酒店家具生产商成品酒店家具逐渐无法满足消费者个性化与多样化的需求，而定制酒店家具凭借其量身定做、性价比高、生产周期短、空间利用率高等特点如雨后春笋般迅速发展，已占据整个家居行业的半壁江山，并有逐渐扩大的态势。具体发展状况表现为如下几点。

生产模式更先进、管理更科学

目前，部分优秀的定制酒店家具企业能够对大规模定制、精细化生产、敏捷制造等概念有足够的了解和认识，基本使用了先进的加工设备和管理软件，将现代网络信息技术与企业有效地接轨与整合，生产流程更加流畅，生产效率得到较大提高。虽然每个企业在执行层面各不相同，但基本实现了信息一体化管理体系，这种管理体系集设计、生产、销售、物流以及客户、供应商于一体，使定制酒店家具的设计、生产、营销真正连成一条线。现在的大型定制企业的设计与生产由电脑系统控制，这边设计下单完毕，那边即可开始拆单生产，生产效率大大提高，全程基本可实现自动化生产。生产出来的产品是一个个模块或零部件，再输送到客户家里，由专业的安装工人安装，生产效率大幅高，交货周期缩短。

定制酒店家具虽然在国内起步较晚，但巨大的市场吸引了众多有前瞻眼光的企业家们纷纷加入，行内竞争变得愈来愈激烈。在国内第一批吃螃蟹的企业，如索菲亚、好莱客、维意尚品、欧派、卡诺亚等如今已成为在市场上占有重要份额的品牌。与此同时，除了这些**大企业外，市场上尚有众多小微企业，生产规模不足百人。这些小微企业虽然非常灵活，可以满足消费者的多元化需求，提供更多的服务，但是其产品质量难以保证，致使定制市场呈现产品良莠不齐的状况。例如，有些定制酒店家具企业虽然打出了“专业定制”的宣传口号，但公司的实力和设计人员的能力普遍达不到宣传中的水平，设计抄袭现 象严重，消费者并不能得到真正的设计满足;有些企业诚信度较差，实际使用材料与协定时所选材料不符，以次充好，最后导致定制酒店家具成品材料、色彩不统一，整体质置较差或通客户投诉;另外，有些厂家在产品制造时细节注意不够，致使产品尺寸偏差较大;有些中小企业使用质置较差的板材和导轨、绞链等五金件，使得定制家具甲醛含量超标、力学性能不达标、使用寿命短等。

以客户为中心的意识增强，更加重视设计研发

与传统酒店家具相比，酒店家具生产商定制酒店家具企业更懂得以客户为中心，更加注重消费个性和价值的塑造，以精湛的技术、良好的性能、潮流的设计理念给消费者带来流畅舒适的生活坏境，从而满足消费者对生活的不同品位和追求。大型定制企业非常注重设计研发及其实现的手段，力求对外实现产品的多样化以供消费者更多选择，对内的简单化产品以提高生产效率、缩短交货周期，尤其在设计效果呈现方面，往往会有较大投入。但由于大量企业涌入定制家具行业，品牌日益增多、竞争曰趋严峻，其中部分企业缺乏专业的设计团队，在产品设计上缺乏研发创新能力。有的设计师只根据已有的图库进行设计，不能完全满足消费者的个性化设计要求，甚至会出现一些低级错误。

安全意识增强，坏保等新型材料成为共识

定制酒店家具原材料包括基材、封边条和五金配件。其中，常用基材有刨花板、中纤板、细木工板、实木等;饰面方式有浸渍胶膜纸饰面、涂料涂饰、PVC饰面。现在业内最多使用的基材是刨花板。与其他板材相比，刨花板的性价比最高，为大多数人所接受。但随着大众对环保安全的重视提高，国家相关标准的不断颁布，企业也越来越注重无酵材料晒发和使用。绿色安全的禾香板便是其中之一。它是所有板材中甲醛含置最低的基材，被经常使用在老人和小孩房。同时，温馨、绿色的实木近两年也受到更多追捧。除了选材外，环保的概念还被延伸到加工过程。为了达到国际环保标准，很多企业都不惜重金从国外引进先进设备。以减少生产过程的浪费和避免环境污染。

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